В современном мире цифровых технологий важность удобного и интуитивно понятного интерфейса веб-сайта не может быть переоценена. Это особенно критично, когда сайт обслуживает большую аудиторию, где каждый элемент должен быть нацелен на удобство и доступность для пользователя.
Когда пользователь посещает ваш сайт, первое, с чем он сталкивается, это интерфейс. Если сайт сложен в использовании, пользователь без раздумий уйдет к конкурентам. Эргономичный сайт не только снижает раздражение и возможное разочарование со стороны пользователей, но и значительно улучшает общее впечатление, повышая репутацию вашего сайта. Даже если дизайн создавался с учетом пожеланий заказчика, важно помнить, что им пользоваться будут совершенно другие люди. Именно потому основной вопрос, который должен задать разработчик: "Удобно ли это для пользователя?"
Основная идея, которую выдвигает Стив Круг в своей книге "Don't Make Me Think", заключается в том, что взаимодействие с сайтом должно быть максимально очевидным и не требующим дополнительных размышлений. Не должно быть непонятно, куда кликнуть или что означают термины. Сайт должен быть настолько интуитивно понятен, что пользователь спокойно может сосредоточиться на выполнении своих задач, а не на попытках разобраться, как что работает.
Большинство пользователей не читают текст на сайтах полностью. Они сканируют страницу в поисках нужной информации. Это значит, что важно правильно форматировать текст: использовать списки, заголовки и делать короткие абзацы. Это облегчит восприятие информации и позволит пользователям быстро находить то, что им нужно.
Хорошая навигация не просто помогает перемещаться по сайту, но и показывает, где пользователь находится в данный момент. Главная страница должна служить отправной точкой, на которую всегда можно легко вернуться. Важно также четко и ясно демонстрировать пользователю, что представляет собой сайт с помощью логотипа, слогана и структурированного расположения элементов.
Избыточность элементов и информации может мешать, а не помогать. Удаление ненужных слов и избегание "пустого разговора" улучшит пользовательский опыт. В формах старайтесь избегать сложных вопросов, которые могут сбить с толку или оттолкнуть пользователя.
Помните, что нет "среднего" пользователя. Каждый посетитель уникален, и предсказать его поведение сложно. Настройте ваш сайт таким образ